Wie zufrieden seid ihr mit eurer KFZ-Versicherung? - Erfahrungen & Tipps?

[Thestrongone]

Hallo zusammen,
ich wollte mal in die Runde fragen, wie zufrieden ihr aktuell mit eurer KFZ-Versicherung seid und ob ihr bestimmte Anbieter empfehlen könnt (oder auch nicht). Ich fahre seit Jahrzehnten unfallfrei und habe mir letztes Jahr einen neuen Mazda CX-5 zugelegt, also nix Exotisches, aber schon ein Wagen, den man vernünftig versichern sollte (Vollkasko etc.). Jetzt hatte ich allerdings ein ziemlich ärgerliches Thema mit meiner bisherigen Versicherung: Mir ist jemand auf dem Supermarktparkplatz leicht reingefahren. nichts Wildes, Stoßstange hinten verkratzt. Schaden wurde gemeldet, alles sauber abgewickelt… dachte ich zumindest. Ein paar Wochen später kam dann die Überraschung. Die Versicherung hat den Schaden wohl intern als „teuer“ eingestuft (wegen Sensoren und Lackierung), und ich wurde nicht nur zurückgestuft, sondern der Beitrag ist auch deutlich gestiegen. Auf Nachfrage war das alles sehr undurchsichtig erklärt, irgendwie fühlte ich mich da nicht besonders fair behandelt.
Das hat mir ehrlich gesagt gereicht, Vertrauen ist da jetzt weg. Jetzt such ich eben nach einer neuen Versicherung fürs Auto. Also wäre für jeden Tipp dankbar!

[Yossarian]

Du hast wahrscheinlich mangels bekanntem Unfallverursacher Deine Vollkaskoversicherung dafür in Anspruch genommen. Dann war das ein regulärer Schadensfall und aus dei Maus - da wird hochgestuft, da machste nix.

Die meisten Versicherer bieten gegen kleines Aufgeld eine Rabattversicherung, oder wie immer das heißt, an. Das bedeutet, Du hast einmal im Jahr einen "Freiwurf". Frag mal nach.

[Firster]

Das ist sehr ärgerlich. Hast du dich vorher nicht erkundigt, was deine Versicherung hergibt und wie kulant, oder sie eben auch nicht ist?
Stellenweise kommt einem das billiger, wenn man kleine Schäden selber zahlt, bzw. sich die Zeit nimmt und es selber repariert oder ausbessert anstatt den Schaden zu melden und es über die Versicherung laufen zu lassen. Wie auch immer, es bleibt natürlich ein dicker Hals.

[Thestrongone]

Du hast wahrscheinlich mangels bekanntem Unfallverursacher Deine Vollkaskoversicherung dafür in Anspruch genommen. Dann war das ein regulärer Schadensfall und aus dei Maus - da wird hochgestuft, da machste nix.

Die meisten Versicherer bieten gegen kleines Aufgeld eine Rabattversicherung, oder wie immer das heißt, an. Das bedeutet, Du hast einmal im Jahr einen "Freiwurf". Frag mal nach.

Stimmt leider, so bitter das ist. Viele, so wie ich leider auch, denken bei so einem Parkrempler erstmal „ist ja nur ein kleiner Schaden“, aber für die Versicherung zählt halt nur, dass sie gezahlt hat. Und dann kommt das automatisch. Diese Rabattretter-Geschichte ist echt Gold wert, wenn man Vollkasko hat, weil genau für solche Fälle gedacht. Hätte ich auch früher abschließen sollen bzw mal nachfragen ob das geht, danke für den Tipp!

[Mattieu]

Du kannst den Schaden "zurückkaufen" unter Beibehaltung der bisherigen SF -Klasse. Muttu rechnen.

[Thestrongone]

Das ist sehr ärgerlich. Hast du dich vorher nicht erkundigt, was deine Versicherung hergibt und wie kulant, oder sie eben auch nicht ist?
Stellenweise kommt einem das billiger, wenn man kleine Schäden selber zahlt, bzw. sich die Zeit nimmt und es selber repariert oder ausbessert anstatt den Schaden zu melden und es über die Versicherung laufen zu lassen. Wie auch immer, es bleibt natürlich ein dicker Hals.

Im Nachhinein ist man halt leider immer schlauer. Vorher denkt man sich, dafür hat man ja die Versicherung und meldet den Schaden ganz selbstverständlich. Dass einen so ein vermeintlich kleiner Parkschaden dann plötzlich mehr kostet, merkt man erst später. Heute würde ich bei kleinen Sachen wahrscheinlich auch eher überlegen, ob ich es selbst zahle, einfach um so eine Situation zu vermeiden. Ärgern tu ich mich schon sehr, da sieht man mal wieder wie sorgfältig man in vielen Bereichen sein muss. Deshalb würd ich gern was neues abschließen und dabei direkt mir alles erklären lassen/ alle Details durchgehen.

[Mattieu]

Ich wechsel jedes Jahr munter durch bei den KFZ-Versicherungen. Ist mit den Online-Vergleichsportalen leicht gemacht, viele speichern sogar Deine Fahrzeug-Konfiguration. Eine will immer neue Kunden gewinnen und ist dann in dem Jahr die billigste.
Allerdings war die letzten drei Jahre die HUK24 mit Telematik-Tarif nicht zu schlagen.

[Thestrongone]

Du kannst den Schaden "zurückkaufen" unter Beibehaltung der bisherigen SF -Klasse. Muttu rechnen.

Ja, stimmt, da hab ich noch gar nicht dran gedacht, das vergisst man gerne mal. Wenn man den Betrag von der Versicherung erfährt, kann es sich echt lohnen, das durchzurechnen und den Schaden zurückzukaufen, damit die SF-Klasse bleibt. Werd ich mal schauen, was sich da machen lässt, danke.